Любому авто рано или поздно понадобится профессиональный ремонт, поэтому стоит правильно выбрать автосервис на бабушкинской, в котором будут оказывать услуги мастера своего дела.
На что сначала обратить внимание при выборе автосервиса
- Рекомендации друзей и знакомых.
- Отзывы в интернете.
- Реклама.
- Территориальное расположение.
Важный момент: отзывы в интернете могут быть придуманными, в приличных сервисах все отзывы проверяются руководством. Отзывы, особенно отрицательные, тщательно разбираются, с целью улучшения качества обслуживания.
Реклама нужна для того, чтобы узнать месторасположение СТО и узнать номер телефона, по которому можно получить развёрнутые ответы на свои вопросы, а лучше отведать пару-тройку удобных территориально автосервисов, чтобы увидеть всё своими глазами и пообщаться лично с мастерами.
Виды автосервисов
- Официальный.
- Специализированный.
- Универсальный.
- Индивидуальный.
Для работ, не требующих особой квалификации (замена масла, поверхностная диагностика и т.д.), сгодится универсальный автосервис.
Со «свежими» автомобилями, у которых закончился гарантийный срок, работают специализированные конторы. Также они имеют большой опыт работы с несколькими марками машин, могут устранять сложные неисправности и производить конкретные работы (например, починка рулевых реек). Гибкая ценовая политика позволяет выгодно починить автомобиль.
В официальные СТО обращаются, когда машина новая и стоит гарантии, или когда необходимо продиагностировать проблему, с которой не справятся другие автосервисы. Ремонт дорогой, нет возможности выбора: только оригинальные запчасти и расходные материалы.
Индивидуальный автосервис придётся кстати по совету знакомого, особенно когда у него та же марка авто.
После выбора типа автосервиса следует знать следующие критерии стоящего автосервиса:
- Скорость и качество.
- Наличие собственного магазина запчастей.
- Дополнительные услуги (замена межсезонных шин и др.).
- Организацией предоставляется полный ассортимент услуг.
- Наличие оборудования от проверенных производителей с сертификацией.
- Наличие на видном месте сертификата и лицензии на право обслуживания автомобилей.
- Возможность лично присутствовать при ремонте авто.
Необходимо сразу оговаривать оплату, стоимость и качество запчастей, и выяснить, что входит в стоимость ремонта. Важно следить за тем, как оформляются документы. Обязательно составление договора.
И напоследок: в будущем следует выбрать один надёжный автосервис, в котором впредь будет обслуживаться автомобиль. Потом можно советовать СТО своим знакомым, чтобы облегчить им жизнь с их железным конём.